Politique de protection des données
Politique de protection des données
"Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre entreprise WIEGOTTINFRANKREICH !
En tant qu’opérateurs de site web, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur.
L’utilisation de notre site web peut se faire avec ou sans indication de vos données personnelles. Lorsqu’à un moment donné des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale sont demandées, cela se fait sur une base volontaire. Sans votre autorisation expresse, ces données ne seront pas transmises à des tiers.
La transmission de données sur Internet, par exemple par e-mail, peut toujours présenter des failles de sécurité. Une protection intégrale de vos données sur Internet n’est pas possible.
Dispositions générales relatives à la protection des données
L’utilisation par des tiers des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales (Impressum) pour l’envoi de publicités ou de matériels d’information non expressément sollicités est expressément interdite. Sont exceptées de cette interdiction les relations commerciales existantes ou les cas où vous avez donné votre consentement préalable.
Les fournisseurs ainsi que tous les tiers mentionnés sur ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires. Il en va de même pour l’utilisation commerciale ou la transmission des données.
Responsable au sens du RGPD
L’entité responsable du traitement de vos données personnelles au sens de l’article 4, paragraphe 7 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est la suivante :
WIEGOTTINFRANKREICH UG
Monsieur Stéphane Picard
Ahrweg 8
53129 Bonn
T : 0228 94 37 54 88
mail@wiegottinfrankreich.com (mailto:mail@wiegottinfrankreich.com)
Pour plus d’informations, veuillez consulter les mentions légales (IMPRESSUM).
Délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données du responsable est :
Monsieur Stéphane Picard
Ahrweg 8
53129 Bonn
T : 0228 94 37 54 88
mail@wiegottinfrankreich.com
Dispositions générales concernant le traitement des données
1 - Étendue des données
Le traitement des données personnelles est effectué uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services ou à la mise à disposition d’un site web fonctionnel. En principe, le consentement préalable des utilisateurs est requis. Par exception, le consentement préalable et exprès de l’utilisateur n’est pas nécessaire lorsque le traitement des données est autorisé par la loi et que, pour des raisons factuelles, le consentement de l’utilisateur ne peut être obtenu.
2 - Base juridique
Le traitement des données personnelles repose sur l’article 6, paragraphe 1 du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD).
Plus précisément, il repose sur :
- L’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où le consentement de la personne concernée a été obtenu ;
- L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles dont la personne concernée est partie ;
- L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
- L’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
- L’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à la défense des intérêts légitimes de notre entreprise ou d’un tiers, et que ces intérêts prévalent sur les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.
3 - Suppression et durée de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que l’objectif qui sous-tend leur traitement subsiste ou que leur conservation est autorisée par les réglementations légales européennes ou nationales. Si l’objectif du traitement disparaît ou si une période de conservation légale expire, les données personnelles sont supprimées ou bloquées, sauf si leur conservation reste nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat.
Site web et fichiers journaux (logs)
1 - Description et étendue du traitement des données
Chaque visite sur notre site web entraîne une collecte automatique de données et d’informations par le système de l’ordinateur appelant.
Les données suivantes sont collectées :
- Type et version du navigateur ;
- Système d’exploitation de l’utilisateur ;
- Fournisseur de services Internet de l’utilisateur ;
- Adresse IP ;
- Date et heure de l’accès ;
- Sites web à partir desquels l’utilisateur accède à notre site ;
- Sites web auxquels l’utilisateur accède via notre site.
SITE WEB ET FICHIERS JOURNAUX : Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d’autres données permettant une association avec un utilisateur :
Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Cependant, elles ne sont pas conservées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.
2 - Base juridique
Le stockage temporaire des données et des fichiers journaux repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
3 - Finalité du traitement
L’adresse IP de l’utilisateur est stockée temporairement pendant la durée de la session afin de permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur.
Le stockage des adresses IP dans les fichiers journaux vise à garantir le fonctionnement et l’optimisation du site web, ainsi que la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas utilisées à des fins marketing.
Ces finalités de traitement constituent un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
4 - Effacement et durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que la finalité poursuivie subsiste. Les données collectées pour la mise à disposition du site web sont supprimées dès que la session concernée est terminée.
Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, elles sont supprimées au plus tard après sept jours. En cas d’anonymisation ou de suppression des adresses IP, rendant impossible l’identification de l’utilisateur appelant, la suppression des données n’est toutefois pas requise.
5 - Possibilité d’opposition
L’utilisateur n’a pas de possibilité d’opposition, car la collecte et le stockage des données dans les fichiers journaux sont nécessaires à la mise à disposition et au fonctionnement du site web.
Cookies
Lors de la visite de notre site web, des cookies sont utilisés. Les cookies facilitent l’échange de données entre votre appareil et notre site web. À l’aide de petits fichiers texte déposés et stockés sur l’appareil que vous utilisez, des informations telles que le statut de connexion ou les préférences linguistiques du site peuvent être transmises.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies temporaires : Ils permettent de stocker un identifiant de session, qui associe les requêtes de votre navigateur à une session spécifique. Ces cookies temporaires sont supprimés dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
- Cookies permanents : Ils enregistrent votre comportement de navigation. Cela permet à notre site de reconnaître votre appareil, y compris les informations de langue et de connexion, lors d’une prochaine visite. Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur.
Les cookies peuvent également être différenciés selon leur finalité de stockage :
- Cookies nécessaires : Ils sont indispensables pour des raisons de sécurité ou pour le fonctionnement technique de notre site web pendant la durée de votre session.
- Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : Ils analysent le comportement de navigation des utilisateurs afin de leur proposer des contenus pertinents, ainsi que pour l’analyse et la mesure de la portée par l’opérateur du site. Ces « cookies de suivi » enregistrent notamment les termes de recherche saisis ou la fréquence des visites de pages. Des informations supplémentaires sur les cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation utilisés sont fournies dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.
Personnes concernées : Utilisateurs de notre site web
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées) ;
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP).
Finalité du traitement : Garantie du fonctionnement de nos sites web, livraison de nos sites web ; optimisation et marketing.
Base juridique :
- Consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD : Lors de votre visite sur notre site web, il vous est demandé de consentir à l’utilisation de cookies. Si vous refusez ce consentement, seuls les cookies techniquement nécessaires seront utilisés. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment.
- Intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD : Si vous n’avez pas consenti à l’utilisation de cookies, le traitement de vos données est effectué dans la mesure où un intérêt légitime existe pour la qualité et la convivialité de notre site web. Vous avez également la possibilité, via les paramètres de votre navigateur, de vous opposer à l’utilisation des cookies dans le cadre de notre intérêt légitime ou de limiter l’utilisation des cookies permanents. Cependant, une désactivation complète des cookies peut empêcher une utilisation fluide du site web.
Droits des personnes concernées et droit de réclamation
Concernant la protection de vos données personnelles, le RGPD vous accorde divers droits. Vous pouvez faire valoir ces droits auprès du délégué à la protection des données. Plus précisément, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de portabilité : Vous pouvez demander des informations sur le fait de savoir si et quelles données ont été collectées et traitées. Le transfert de vos données doit, à votre demande expresse, être effectué dans un format structuré, courant et lisible par machine.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou le complément de données incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
- Droit à la limitation du traitement : Sous certaines conditions, vous pouvez exiger que nous ne traitions vos données que de manière limitée.
- Possibilité de réclamation : Vous avez également la possibilité de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente pour vous. La compétence dépend de notre siège social, de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail.
- Droit de révocation : Vous pouvez révoquer partiellement ou totalement, à tout moment, le consentement que vous avez donné au traitement des données. Si la révocation concerne le traitement des données basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, elle doit être motivée par écrit. Si nous ne pouvons pas prouver que des motifs impérieux et dignes de protection prévalent sur vos intérêts et droits en matière de traitement des données, le traitement de vos données personnelles sera immédiatement interrompu.
Vous pouvez vous opposer à tout moment, indépendamment de cela et sans justification, au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires ou d’analyse de données.
Suppression de vos données
La suppression de vos données intervient – sauf disposition contraire dans cette déclaration de protection des données – lorsque :
- Vous exercez votre droit à l’effacement, à la limitation ou à la révocation, et que la légitimité d’un traitement ultérieur ne découle pas de l’article 6, paragraphe 1, points b) à f) du RGPD ;
- L’objectif initial de la collecte des données est atteint ou n’existe plus, notamment lorsque les relations contractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ont pris fin ou que l’intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à un traitement ultérieur a disparu.
En détail, la suppression peut intervenir à une date ultérieure si la conservation (partielle) de vos données est nécessaire à d’autres fins. Cela concerne notamment le respect des délais de conservation fiscaux (6 ou 10 ans), la revendication et la défense de droits découlant de relations contractuelles (4 ans), ainsi que la protection des droits de tiers. La conservation est alors effectuée jusqu’à l’expiration de ces délais, dans la mesure nécessaire au respect des obligations de conservation.
Clause d’adaptation
Notre déclaration de protection des données peut être adaptée à tout moment pour correspondre aux exigences légales actuelles ou pour refléter des modifications de nos services. La version la plus récente s’applique à chaque visite.
Hébergement du site web
Pour maintenir notre site web, nous faisons appel à un fournisseur. Nos pages web sont stockées sur ses serveurs et mises à disposition sur Internet (hébergement). Le fournisseur peut traiter toutes les données transmises par votre navigateur qui sont nécessaires à l’utilisation de nos sites web, y compris vos saisies ou votre adresse IP.
Le fournisseur peut collecter les éléments suivants :
- Vos saisies ;
- Votre adresse IP et votre statut d’accès (statut HTTP) ;
- La quantité de données ;
- Le fournisseur de services Internet du système accédant ;
- Votre type et version de navigateur ainsi que votre système d’exploitation ;
- La date et l’heure de l’accès au site web ainsi que le décalage horaire par rapport à GMT ;
- Le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site et les pages que vous visitez sur notre site.
Ces données sont stockées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs du fournisseur afin de garantir le fonctionnement de notre site web.
Personnes concernées : Utilisateurs de notre site web
Données concernées :
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos) ;
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées) ;
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP).
Finalité du traitement : Garantie du fonctionnement de nos sites web, mise à disposition de nos sites web
Base juridique : Intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Hébergeur mandaté par nous :
Fournisseur :ZAHIDHOST
Site web : https://zahid.host
Déclaration de protection des données : https://zahid.host/en/docs/pri...
Réseaux sociaux
Nous disposons de profils auprès des fournisseurs de réseaux sociaux suivants. Lors de votre visite, les données listées ci-dessous sont collectées et traitées par le fournisseur. Ces données sont régulièrement collectées à des fins publicitaires et d’études de marché. Dans les profils, les données sont stockées indépendamment de votre appareil. Vous recevez régulièrement des publicités personnalisées. Vous disposez d’un droit de révocation auprès du fournisseur respectif pour annuler la création d’un profil utilisateur. Le fournisseur peut collecter des données sur votre comportement d’utilisation sur notre site web si vous êtes connecté à son service. Vous pouvez vous déconnecter du fournisseur avant de visiter notre site web pour éviter cela. Pour savoir à quelles fins et dans quelle mesure les données sont collectées par le fournisseur, veuillez consulter les déclarations de protection des données respectives des fournisseurs.
Selon le siège du fournisseur, les données qu’il collecte peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne. Cela comporte un risque de non-respect du niveau de protection des données requis par le RGPD. La mise en œuvre de vos droits peut également être empêchée ou rendue difficile.
Données concernées :
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos) ;
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées) ;
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP).
Finalité du traitement : Suivi et analyse du comportement des utilisateurs, communication et marketing.
Base juridique : Consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Possibilités d’opposition : Pour les possibilités d’opposition (opt-out), veuillez vous référer aux informations liées ci-dessous des fournisseurs.
Nous avons des profils sur les réseaux sociaux suivants :
Fournisseur : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
Société mère : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Siège dans l’UE : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Site web : https://www.instagram.com/
Déclaration de protection des données : http://instagram.com/about/leg...
Intégration de contenus
Pour une présentation optimale des contenus de nos sites web, nous utilisons certains services de contenu. Ces services traitent votre adresse IP afin d’afficher les contenus correspondants (vidéos, musique, images, polices, cartes) dans votre navigateur web. Le fournisseur de services est également autorisé à déposer des cookies sur votre appareil et à exploiter les données collectées concernant votre comportement d’utilisation, vos centres d’intérêt, ainsi que des informations sur votre appareil, le moment et la durée de la session, à des fins d’analyse et de marketing. Si vous avez créé un compte auprès du fournisseur de services concerné et que vous êtes connecté à ce compte au moment de votre session sur notre site, le fournisseur peut également associer les informations de votre session à d’autres sources.
Pour les fournisseurs de services dont le siège est situé hors de l’Europe, le respect du niveau de protection des données requis par le RGPD ne peut être garanti. Les données collectées via ces services peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, ce qui pourrait compliquer ou empêcher l’exercice de vos droits.
Finalité du traitement : Optimisation et garantie de la présence en ligne, offre de services
Personnes concernées : Utilisateurs de notre site web
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP, appareil utilisé)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons les services de contenu suivants :
fonts.com
Grâce à fonts.com, nous pouvons intégrer des polices web (Web Fonts) dans la conception de notre site et les afficher correctement dans votre navigateur. Lorsque vous accédez à l’une de nos pages web, fonts.com collecte le numéro d’identification du projet de police web (anonymisé) ainsi que l’URL de notre site. Cela permet à fonts.com de nous identifier en tant que licencié ainsi que la police sous licence que nous utilisons.
Fournisseur : Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Dr, Woburn, MA 01801, États-Unis
Siège dans l’UE : Monotype GmbH, Werner-Reimers-Str. 2-4, 61352 Bad Homburg, Allemagne
Site web : https://www.myfonts.com/
Déclaration de protection des données : https://www.myfonts.com/legal/
Getty Images
Fournisseur : Getty Images, Inc., 605 5th Avenue South, Suite 400, Seattle, Washington 98104, États-Unis
Siège dans l’UE : Getty Images Deutschland GmbH, Auenstr. 5, 80469 Munich, Allemagne
Site web : https://www.gettyimages.de/
Déclaration de protection des données : https://www.gettyimages.de/com…
Pixabay
Fournisseur : Pixabay, marque de Canva Germany GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Allemagne
Site web : https://pixabay.com
Déclaration de protection des données : https://pixabay.com/service/pr...
Google Maps
Nous utilisons Google Maps sur notre site web. Google collecte et traite l’adresse IP des visiteurs. Lorsque vous visitez une page intégrant Google Maps, votre adresse IP et vos données de localisation (ces dernières généralement pas sans votre consentement) sont transmises à Google, que vous utilisiez effectivement Google Maps ou que vous soyez connecté à votre compte Google. Votre adresse IP est associée à votre compte Google si vous êtes connecté lors de la visite de notre site.
Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège dans l’UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site web : https://www.google.de/maps
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/pr...
Options de modification : https://tools.google.com/dlpag...
Google Web Fonts
Avec Google Web Fonts, nous intégrons des polices web dans la conception de notre site pour les afficher correctement dans votre navigateur. Cette intégration se fait via un appel au serveur de Google, qui compresse les polices et les transmet à votre navigateur où elles sont décompressées. Ce serveur est généralement situé aux États-Unis. Lorsque vous visitez une page intégrant Google Fonts, Google est informé des pages que vous avez consultées.
Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège dans l’UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site web : https://fonts.google.com/
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/pr...
YouTube
Nous utilisons des composants YouTube sur ce site pour intégrer des vidéos, qui peuvent être lues via votre navigateur lorsque vous visitez nos pages. Pendant votre visite, YouTube et Google sont informés des pages ou sous-pages que vous consultez, votre adresse IP étant transmise aux serveurs externes de Google aux États-Unis. Cette transmission a lieu indépendamment du visionnage ou du clic sur les vidéos, ou de votre connexion à un compte YouTube ou Google. Ces informations sont collectées et associées à votre compte Google si vous êtes connecté lors de la visite de nos pages.
Fournisseur : YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis
Site web : https://www.youtube.com/
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/pr...
Options de modification : https://tools.google.com/dlpag...
Formulaire de contact
Nous traitons vos données de contact pour répondre à vos demandes dans le cadre de la relation (pré)contractuelle existante, dans la mesure où vous nous les fournissez via notre formulaire de contact, téléphone, e-mail, courrier, fax ou réseaux sociaux. Il en va de même pour les autres informations relatives à votre demande ou à votre personne.
Personnes concernées : Clients (potentiels), partenaires commerciaux et contractuels
Données concernées :
- Données d’identification (par ex. nom, date de naissance)
- Données de contact (par ex. adresse, e-mail, numéro de téléphone)
- Données de contenu (textes, photos, vidéos)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
Contenu généré par les utilisateurs
Notre site web vous offre, à certains endroits, la possibilité de commenter nos publications ou de publier votre propre contenu. Pour pouvoir identifier votre identité, nous conservons votre adresse IP pendant 7 jours, car nous pouvons être tenus responsables, en tant qu’opérateurs du site, des déclarations illégales de nos utilisateurs (par ex. insultes, représentations de violence punissables, diffusion de contenus à caractère pédopornographique).
Finalité du traitement : Communication et gestion des demandes, collecte de retours, mesures de sécurité
Données concernées :
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Outils d’analyse
Nous utilisons des outils d’analyse sur notre site web pour évaluer le flux de visiteurs. Ces outils enregistrent, par exemple, l’âge, le sexe, les données de localisation (si consenties), le navigateur utilisé, la durée d’accès et les interactions individuelles sur notre site. Ils stockent également des données sur les sites web via lesquels vous êtes arrivé sur notre site. La collecte de données s’effectue généralement via des cookies qui capturent également votre adresse IP. Cependant, cette dernière est raccourcie afin qu’elle ne puisse plus être associée à votre visite (masquage IP). Les données personnelles (par ex. nom ou e-mail) ne sont pas stockées, de sorte que votre identité ne peut pas être retracée par les outils d’analyse. Pour les fournisseurs basés hors de l’Europe, le respect du niveau de protection des données requis par le RGPD ne peut être garanti. Les données collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne.
Finalité du traitement : Marketing et remarketing, mesure de la portée
Personnes concernées : Utilisateurs de notre site web
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons Google Analytics :
Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège dans l’UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site web : https://marketingplatform.goog...
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/pr...
Options de modification : https://tools.google.com/dlpag...
Publicité en ligne
Pour la publicité affichée en ligne, nous utilisons divers fournisseurs de services. Ces derniers enregistrent, par exemple, l’âge, le sexe, les données de localisation (si consenties), le navigateur utilisé, la durée d’accès et les interactions individuelles sur notre site. Ils capturent également les sites via lesquels vous êtes arrivé sur notre site. La collecte de données s’effectue généralement via des cookies qui capturent également votre adresse IP, raccourcie pour ne pas être associée à votre visite (masquage IP). En principe, les données personnelles (par ex. nom ou e-mail) ne sont pas stockées, de sorte que votre identité ne peut pas être retracée par les fournisseurs. Exceptionnellement, ces données peuvent être stockées si vous êtes membre d’un réseau social proposant l’un des services ci-dessous et que votre profil est lié aux données mentionnées.
Le fournisseur de services analyse les données collectées et établit un rapport sur le nombre de visiteurs générés par les annonces publicitaires et leur succès. Ce rapport ne contient pas d’informations permettant d’identifier les utilisateurs, mais uniquement des données sur les appareils et navigateurs des utilisateurs, l’heure ou (si consenti) le lieu de la visite. Pour les fournisseurs basés hors de l’Europe, le respect du niveau de protection des données requis par le RGPD ne peut être garanti. Les données collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne.
Finalité du traitement : Marketing et remarketing, mesure de la portée
Personnes concernées : Utilisateurs de notre site web
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons le fournisseur de services suivant pour la publicité en ligne :
Google Ads
Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège en Europe : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site web : https://ads.google.com/home/
Déclaration de protection des données : http://www.google.de/intl/de/p...
Publicité par e-mail, courrier ou téléphone
Nous utilisons vos données personnelles à des fins publicitaires par e-mail, courrier ou téléphone. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation ou révoquer votre consentement préalable à tout moment. Pour une suppression immédiate de vos données après une révocation, vous devez confirmer que vous nous avez initialement donné votre consentement au traitement des données à des fins publicitaires. Sinon, vos données peuvent être conservées pendant 4 années supplémentaires pour prouver un consentement initial, sans autre utilisation pendant cette période.
Finalité du traitement : Marketing et publicité par e-mail, courrier ou téléphone
Personnes concernées : Partenaires de communication
Données concernées :
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
Base juridique : Consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Abonnement à la newsletter
Pour rester informé des offres actuelles et autres nouveautés, vous pouvez vous abonner à notre newsletter sur notre site web. En fournissant votre adresse e-mail, vous consentez à recevoir la newsletter. Votre adresse e-mail et toute autre information volontaire sont stockées par nos soins. Pour nous assurer que votre adresse e-mail n’a pas été utilisée abusivement par un tiers, nous enregistrons la date et l’heure de l’inscription, l’adresse IP de votre appareil et vous envoyons un e-mail de confirmation à l’adresse fournie. Vous devez confirmer la réception de la newsletter par un clic. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.
Grâce à des pixels de suivi et des liens de suivi, nous pouvons analyser votre comportement d’utilisation via la newsletter envoyée, si vous avez consenti à cette analyse. Cette analyse inclut notamment si et quand vous ouvrez la newsletter et quels liens vous cliquez.
Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment. La révocation peut être effectuée comme suit :
- Clic sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter
- Via les coordonnées figurant dans les mentions légales de notre site web
L’adresse e-mail est supprimée si le consentement est révoqué ou si le lien de confirmation n’est pas cliqué dans un délai d’un mois après l’envoi de l’e-mail de confirmation.
Finalité du traitement : Marketing et publicité par newsletter, analyse statistique de la newsletter
Personnes concernées : Utilisateurs du site web
Données concernées :
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP)
Base juridique : Consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons le fournisseur de services suivant pour notre abonnement à la newsletter :
Brevo
Fournisseur : SendinBlue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne
Site web : https://www.brevo.com/de/
Déclaration de protection des données : https://www.sendinblue.com/leg...
Pour créer un compte utilisateur sur notre site web, la fourniture de données personnelles est requise, notamment votre nom, votre adresse e-mail, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez modifier ou supprimer ces données dans votre compte utilisateur à tout moment. Pour la création du compte, ces données sont stockées et traitées par nos soins. En principe, elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est indispensable au déroulement technique et organisationnel de notre relation contractuelle. Pour éviter une utilisation abusive de votre adresse e-mail par un tiers, nous enregistrons également la date et l’heure de l’inscription ainsi que l’adresse IP de votre appareil.
Finalité du traitement : Exécution (pré)contractuelle, communication et gestion des demandes, mesures de sécurité
Données concernées :
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Marketplace en ligne
Via notre marketplace en ligne, vous pouvez passer des commandes auprès de vendeurs individuels. Pour remplir la relation contractuelle sous-jacente, vous devez fournir des informations personnelles telles que votre nom, adresse, coordonnées électroniques, informations sur le traitement du paiement et sur votre commande spécifique. Après une commande, ces données peuvent être utilisées à des fins publicitaires pour vous informer sur des produits ou services similaires.
Pour le traitement des commandes et des paiements, nous utilisons un système de boutique en ligne d’un fournisseur tiers. Après réception de la commande, les informations personnelles mentionnées ci-dessus lui sont transmises. Ces données ne sont transmises à des tiers (par ex. vendeurs, services de livraison mandatés, prestataires de paiement, notre comptable) que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, à la protection de vos intérêts vitaux ou à d’autres dispositions légales. Si des tiers interviennent pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, les dispositions de protection des données des tiers concernés s’appliquent.
Vous êtes libre de créer un compte utilisateur permanent lors de la commande. En cas de résiliation du compte, vos données seront supprimées. Des cookies temporaires sont utilisés pour stocker le contenu de votre panier, et des cookies permanents pour conserver votre statut de connexion. Pour éviter une utilisation abusive de votre adresse e-mail, nous enregistrons également la date et l’heure de l’inscription, de la connexion et de la commande, ainsi que l’adresse IP de votre appareil.
Finalité du traitement : Exécution (pré)contractuelle, communication et gestion des demandes, mesures de sécurité, gestion administrative et organisationnelle
Personnes concernées : Clients (potentiels), partenaires commerciaux et contractuels
Données concernées :
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons le système de boutique en ligne suivant :
CS-Cart
Fournisseur : Bolide Network LLC, San Diego, CA, États-Unis
Site web : https://www.cs-cart.com
Déclaration de protection des données : https://www.cs-cart.com/privac...
Services de paiement
Pour le traitement de nos relations contractuelles ou autres relations juridiques, nous utilisons certains prestataires de services de paiement. En plus des moyens de paiement habituels via les banques et les institutions de crédit, les clients peuvent utiliser les prestataires que nous proposons. Si vous utilisez ces services, vos données d’identification (nom, adresse, données bancaires, mots de passe, TAN, numéros de vérification) ainsi que les informations relatives au contrat conclu sont transmises au prestataire de paiement. Cela est nécessaire pour garantir une gestion des paiements sécurisée et fonctionnelle. Le prestataire ne nous transmet pas les données personnelles collectées et traitées ; il nous informe uniquement si le paiement a été effectué avec succès dans chaque cas. Cependant, les prestataires de paiement sont autorisés à transmettre les données de nos clients à des agences de renseignements économiques. Par ailleurs, les conditions générales et les déclarations de protection des données du prestataire concerné s’appliquent, consultables sur leur site web.
Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles auprès du prestataire de paiement à tout moment. Cependant, en se référant à ses propres dispositions de protection des données, le prestataire peut rester autorisé à traiter, utiliser et transmettre les données si cela est strictement nécessaire à la gestion contractuelle des paiements.
Finalité du traitement : Exécution (pré)contractuelle, offres de paiement efficaces et sécurisées
Personnes concernées : Clients (potentiels), partenaires commerciaux et contractuels
Données concernées :
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP, appareil utilisé)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons les prestataires de paiement suivants :
Apple Pay
Fournisseur : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis
Site web : https://www.apple.com/de/apple...
Déclaration de protection des données : https://www.apple.com/legal/pr...
Sofortüberweisung
Fournisseur : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Site web : https://www.sofort.de/index.ht...
Déclaration de protection des données : https://www.sofort.de/datensch...
Giropay
Fournisseur : giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Site web : https://www.giropay.de/
Déclaration de protection des données : https://www.giropay.de/rechtli...
Google Pay
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Site web : https://pay.google.com/intl/de...
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/pr...
Klarna
Fournisseur : Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Site web : https://www.klarna.com/sofort/
Déclaration de protection des données : https://cdn.klarna.com/1.0/sha...
Mastercard
Fournisseur : Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique
Site web : https://www.mastercard.de/de-d...
Déclaration de protection des données : https://www.mastercard.de/de-d...
PayPal
Fournisseur : PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg
Site web : https://www.paypal.com/de/weba...
Déclaration de protection des données : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#
Stripe
Fournisseur : Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis
Site web : https://stripe.com/de
Déclaration de protection des données : https://stripe.com/de/privacy
Visa
Fournisseur : Visa Europe Management Services Ltd., German Branch, Neue Mainzer Strasse 66-68, 60311 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Site web : https://www.visa.de/
Déclaration de protection des données : https://www.visa.de/nutzungsbe...
Services d’évaluation
Un sceau d’évaluation est intégré à notre site web, affichant une sélection d’avis clients ainsi qu’une note moyenne globale. En cliquant sur le widget du service d’évaluation, vous pouvez également nous évaluer. Ce service permet aux clients (potentiels) et aux intéressés de se faire une idée de la qualité de nos offres.
Le sceau d’évaluation est fourni via une interface depuis le serveur du service d’évaluation. Lors de la connexion à ce serveur, les données nécessaires (par ex. adresse IP) sont transmises pour afficher le contenu du sceau intégré dans votre navigateur.
Finalité du traitement : Marketing, optimisation des offres de services grâce à la collecte de retours
Personnes concernées : Clients (potentiels), utilisateurs du site web
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP, appareil utilisé)
Base juridique : Consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons le service d’évaluation suivant :
Trusted Shops
Fournisseur : Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne, Allemagne
Site web : https://business.trustedshops....
Déclaration de protection des données : https://business.trustedshops....
Services de messagerie
À des fins de communication, nous utilisons des services de messagerie. Ces services transmettent des fichiers texte, image, vidéo ou de contact en temps réel. Ils peuvent également être utilisés pour partager des écrans ou exécuter des jeux en ligne. Pour utiliser ces services, les partenaires de communication doivent disposer du programme informatique correspondant et d’une connexion Internet. Les données de communication sont échangées en temps réel. Si le partenaire de communication n’est pas en ligne au moment de l’envoi, les données sont temporairement stockées sur le serveur du service et transmises au destinataire lorsqu’il se connecte.
Dans certains cas, les services de messagerie utilisent un chiffrement de bout en bout. Cela signifie que les fichiers et contenus transmis ne sont visibles que pour le partenaire de communication concerné, sans accès possible par des tiers. Même le fournisseur n’a accès qu’aux métadonnées de la communication (heure, lieu, appareil), et non aux contenus. Pour garantir le chiffrement des données, des mises à jour régulières du logiciel doivent être installées.
Si vous n’avez pas consenti à la transmission de vos données de contact au service de messagerie, elles ne seront pas transmises initialement. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné pour un contact via le service de messagerie ou vous opposer à son utilisation.
Selon le siège du fournisseur, les données collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, avec un risque de non-respect du niveau de protection des données requis par le RGPD. L’exercice de vos droits peut également être empêché ou compliqué.
Finalité du traitement : Marketing et communication
Personnes concernées : Clients (potentiels), utilisateurs du site web
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP, appareil utilisé)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous utilisons le service de messagerie suivant :
WhatsApp
Fournisseur : WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis
Siège dans l’UE : Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Société mère : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Site web : https://www.whatsapp.com/
Déclaration de protection des données : https://www.whatsapp.com/legal...
Outils de vidéoconférence
Pour organiser des réunions en ligne et des conférences entre employés et/ou clients (potentiels), nous utilisons des outils de vidéoconférence. Lors de la communication via ces outils, nous stockons le contenu de vos écrans partagés, les échanges par chat, vidéo et audio, ainsi que vos données de connexion et de contact. Le fournisseur de l’outil de vidéoconférence utilisé est également autorisé à traiter vos métadonnées et données de communication (par ex. adresse IP, heure, lieu, appareil, partenaires de communication), principalement pour des raisons de sécurité, d’optimisation ou de marketing. Les droits d’accès précis sont détaillés dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.
Selon le siège du fournisseur, les données collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, avec un risque de non-respect du niveau de protection des données requis par le RGPD. L’exercice de vos droits peut être empêché ou compliqué.
Finalité du traitement : Exécution (pré)contractuelle, communication et gestion des demandes, offre de services
Personnes concernées : Clients (potentiels), utilisateurs du site web, partenaires de communication
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP, appareil utilisé)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Outil de vidéoconférence utilisé : Google Meet
Services : Vidéoconférences, chats, messagerie instantanée
Fournisseur : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Société mère : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Site web : https://gsuite.google.com/intl...
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/pr...
Services cloud
Pour gérer divers processus organisationnels internes et externes (par ex. présentations, calculs, gestion de rendez-vous, échange et publication de fichiers, édition et stockage de documents, communication via chats, audio ou vidéoconférences), nous utilisons des services cloud. Ces services sont accessibles via leurs serveurs. Lors de l’utilisation de notre service cloud, vos données de connexion, de contact et contractuelles sont stockées et traitées sur les serveurs du fournisseur. Le fournisseur est autorisé à stocker des cookies sur votre système informatique lorsque vous accédez à des fichiers que nous avons publiés. Il peut également traiter vos métadonnées et données de communication (par ex. adresse IP, heure, lieu, appareil, partenaires de communication), principalement pour des raisons de sécurité, d’optimisation ou de marketing. Il peut notamment analyser votre comportement d’utilisation et les paramètres de votre navigateur à partir des données collectées.
Selon le siège du fournisseur, les données collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, avec un risque de non-respect du niveau de protection des données requis par le RGPD. L’exercice de vos droits peut être empêché ou compliqué. Nous avons l’intention de traiter vos données exclusivement au sein de l’UE dans la mesure où notre fournisseur le permet.
Finalité du traitement : Communication et tâches administratives
Personnes concernées : Clients (potentiels), utilisateurs du site web, partenaires de communication, employés (anciens, actuels, potentiels et futurs)
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données de contenu (par ex. photos, vidéos)
- Données de communication (par ex. informations sur l’adresse IP, appareil utilisé)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Dropbox
Fournisseur : Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, États-Unis
Site web : https://www.dropbox.com/de
Déclaration de protection des données : https://www.dropbox.com/privac...
Apple iCloud
Fournisseur : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis
Site web : https://www.apple.com/de/
Déclaration de protection des données : https://www.apple.com/legal/pr...
Données des candidats
Les données que vous nous transmettez dans le cadre d’une candidature (par ex. informations personnelles, photo, coordonnées, parcours) sont traitées par nos soins dans le cadre de la procédure de candidature. Les données envoyées par e-mail sont généralement transmises sans chiffrement. Les candidatures reçues via notre formulaire de contact sont chiffrées selon l’état de la technique. Le traitement des données de candidature transmises en ligne est effectué exclusivement par voie électronique. Si la procédure de candidature aboutit à une embauche chez nous, vos données seront conservées pour la gestion ultérieure de la relation de travail, dans le respect des exigences légales en matière de protection des données. En cas de refus, vos données seront supprimées au plus tard 2 mois après l’envoi du refus. Exceptionnellement, elles peuvent être conservées plus longtemps si cela est requis par des dispositions légales ou nécessaire à des fins de preuve dans le cadre du respect de la loi sur l’égalité de traitement (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz).
Finalité du traitement : Communication et gestion de la procédure de candidature
Personnes concernées : Futurs employés potentiels
Données concernées :
- Données d’utilisation (par ex. pages web cliquées)
- Données d’identification et de contact (par ex. nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires)
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD